Politique de confidentialité

fit20 MA, situé au Rue Chatila 5, 20250 Casablanca, est responsable du contrôle des données personnelles tel qu'indiqué dans cette politique de confidentialité.

Contact:
Manal Mrini est le responsable de la protection des données de fit20. Il/elle peut être contacté(e) à l'adresse e-mail suivante : contact@fit20.ma.

Organisation fit20
fit20 est une organisation de franchise. fit20 International est le franchiseur et la plupart des studios fit20 sont détenus par des franchisés. Ils sont des sous-traitants conformément aux réglementations du Règlement général sur la protection des données (RGPD). fit20 Group BV, situé à Konijnenbergerweg 3, 8051 CC Hattem aux Pays-Bas, est le développeur de l'application dans laquelle les données d'entraînement sont enregistrées.

Les données personnelles que nous traitons
fit20 MA traite vos données personnelles car vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les avez fournies vous-même. Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des données personnelles que nous traitons :
  • prénom et nom de famille, sexe, date de naissance, photo
  • adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
  • informations sur vos activités sur notre site web, adresse IP, navigateur Internet et type de périphérique
  • d'autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, dans la correspondance et par téléphone
  • numéro de compte bancaire et méthode de paiement, type d'adhésion, date de début et de fin
  • intéressé par la newsletter oui/non
  • la société pour laquelle vous travaillez
  • raisons de rejoindre, vos souhaits et objectifs
  • autres formes de sport ou d'exercice dans votre vie quotidienne
  • comment vous êtes entré en contact avec fit20
  • dates et horaires d'entraînement, quel entraîneur personnel et éventuellement avec qui vous vous entraînez conjointement
  • nombre de séances d'entraînement, raison de l'absence
  • taille et poids
  • réglage des machines de fitness, scores par exercice, qualité de l'exécution
  • données personnelles si nous y sommes légalement obligés, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration de revenus

Des données personnelles spécifiques et/ou sensibles que nous traitons
fit20 MA traite vos données personnelles spécifiques et/ou sensibles suivantes :
  • santé
  • données concernant les personnes de moins de 16 ans

fit20 MA traite vos données personnelles aux fins suivantes :
  • pour planifier et programmer des rendez-vous d'entraînement
  • pour permettre l'administration des adhésions
  • pour fournir de manière responsable un entraînement fit20 efficace
  • pour envoyer une newsletter lorsque le lien de confirmation est accepté
  • pour vous informer des changements apportés à nos services et produits
  • pour des actions commerciales et marketing
  • à des fins de recherche scientifique et d'entraînement
À des fins de recherche scientifique et d'entraînement, nous utilisons des données sans données personnelles traçables.

Accès aux données personnelles par fit20
Chez fit20 MA, seul l'entraîneur personnel du client et l'entrepreneur franchisé/gestionnaire de studio du studio concerné ont accès aux données d'entraînement. De plus, les employés de fit20 MA ou une partie embauchée (à condition qu'ils aient signé un accord de traitement) ont accès pour exécuter le support, le développement et la recherche. Tous les employés impliqués de fit20 MA et les parties embauchées ont signé un accord de non-divulgation.

Période de conservation des données personnelles
Après la résiliation de l'adhésion, la période de conservation suivante s'applique : 
  • Le formulaire d'admission et d'autres données d'entraînement sont conservés aussi longtemps que nécessaire selon la compagnie d'assurance fit20 MA et les studios fit20, avec un maximum de 5 ans. Pour la recherche scientifique et d'entraînement, nous utilisons des données sans données personnelles traçables.
  • fit20 MA est légalement tenu de conserver la comptabilité financière archivée pendant une période de 7 ans.

Divulgation de données à des tiers
Les données seront divulguées à divers tiers si cela est nécessaire pour l'exécution de l'accord et pour se conformer à toute obligation légale. Les entreprises qui traitent vos données pour notre compte doivent respecter un accord de traitement pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données que fit20 MA. fit20 MA reste responsable de ces opérations de traitement. Les données financières sont traitées par la société de services administratifs des studios franchisés concernés.

Accéder, modifier ou effacer des données
Vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par fit20 MA.

Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification et la suppression de vos données personnelles ou de demander l'annulation de votre consentement ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles en envoyant un e-mail à contact@fit20.ma ou en envoyant un e-mail à votre studio fit20. L'entrepreneur franchisé/gestionnaire de studio vous contactera alors par téléphone pour vérifier votre identité. fit20 MA tient à vous signaler la possibilité de déposer une plainte (violation) auprès de l'autorité de contrôle nationale de l'Information Commissioner’s Office via ce lien web : www.cndp.ma

Comment nous protégeons les données personnelles
fit20 MA prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, la perte de données, l'accès non autorisé, la divulgation non souhaitée et la modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas sécurisées ou s'il y a des indications d'abus, veuillez contacter contact@fit20.ma ou votre studio fit20.

Notre site web et/ou notre service n'ont pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils ont la permission de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Par conséquent, nous encourageons les parents à participer aux activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter que des données sur les enfants ne soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans l'autorisation parentale, veuillez nous contacter via contact@fit20.ma afin que nous puissions supprimer ces informations.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment (voir la date de la dernière mise à jour). 

Janvier 2024